Integracje API
Integracje API, CRM i ERP – synchronizacja danych między systemami
Budujemy integracje API, które łączą systemy używane w firmie: CRM z fakturowaniem, sklep z magazynem i ERP, formularze z bazą klientów, systemy branżowe ze stroną WWW. Dane są przesyłane automatycznie, według ustalonych reguł, z kontrolą błędów i logiem każdej operacji.
Pracujemy z firmami handlowymi, produkcyjnymi i usługowymi z całej Polski. Programujemy integracje w PHP, Node.js i TypeScript, korzystamy z REST API, webhooków i narzędzi takich jak n8n, a przy systemach bez API budujemy własne łączniki.
Jakie systemy integrujemy
Najczęstsze zlecenia to połączenie sklepu internetowego z zapleczem firmy: magazynem, hurtownią, fakturowaniem i kurierami. Drugą grupą są integracje CRM z narzędziami sprzedaży i marketingu. Trzecią integracje stron WWW z systemami branżowymi, np. pobieranie ofert, cenników lub realizacji z zewnętrznej bazy.
- sklepy: WooCommerce, PrestaShop, Shoper z magazynem, hurtownią, ERP
- CRM: HubSpot, Pipedrive, Bitrix24, Livespace, systemy dedykowane
- ERP i fakturowanie: Comarch Optima, Subiekt, wFirma, Fakturownia, inFakt
- logistyka: Furgonetka, InPost, Apaczka, API kurierów
- płatności: Przelewy24, PayU, Tpay, Stripe
- Microsoft 365, Google Workspace, arkusze, bazy danych, systemy branżowe
Synchronizacja danych między systemami: jak to działa
Integracja to nie tylko „przesłanie danych”. Trzeba ustalić, który system jest źródłem prawdy dla każdej informacji, co się dzieje przy konflikcie, jak często synchronizować i co robić, gdy jeden z systemów jest niedostępny. Projektujemy te reguły na początku, bo to one decydują, czy integracja będzie działać stabilnie po roku.
- mapowanie pól między systemami i reguły transformacji danych
- kierunek synchronizacji: jednostronna, dwustronna, z systemem nadrzędnym
- tryb: w czasie rzeczywistym (webhooki) lub cykliczny (harmonogram)
- obsługa błędów: kolejki, ponowienia, powiadomienia, log operacji
- deduplikacja i walidacja danych przed zapisem
- bezpieczeństwo: tokeny, uprawnienia minimalne, szyfrowanie
Integracje WooCommerce i stron WWW z systemami firmy
Dla sklepów budujemy własne wtyczki WordPress, które komunikują się z API magazynu lub ERP: pobierają stany i ceny, wysyłają zamówienia, aktualizują statusy wysyłki. Dla stron firmowych integrujemy treści z systemów zewnętrznych, np. automatyczne publikowanie realizacji, cenników lub ofert pracy. W jednym ze sklepów elektrycznych zintegrowaliśmy stany z zewnętrznym magazynem przez API, w innym zbudowaliśmy własny silnik rezerwacji połączony z płatnościami i kurierem.
- własne wtyczki WordPress / WooCommerce pod API klienta
- synchronizacja stanów, cen i produktów z hurtownią lub ERP
- eksport zamówień do systemu magazynowego i fakturowego
- statusy wysyłki i numery śledzenia w panelu zamówienia
- publikowanie treści na stronie z systemów zewnętrznych przez REST API
Jak prowadzimy projekt integracji
Zaczynamy od analizy dokumentacji API obu systemów i sprawdzenia, czy udostępniają potrzebne operacje. To etap, który najczęściej ujawnia ograniczenia: brak webhooków, limity zapytań, niepełne dane. Potem projektujemy przepływ, budujemy integrację na środowisku testowym i uruchamiamy ją równolegle z obecnym procesem.
- analiza API i dokumentacji, test dostępu i limitów
- projekt przepływu danych, mapowania i obsługi wyjątków
- implementacja w PHP / Node.js / n8n z logowaniem operacji
- testy na danych testowych i okres równoległy
- wdrożenie produkcyjne, monitoring, dokumentacja
- utrzymanie: reakcja na zmiany w API łączonych systemów
Co wpływa na koszt integracji systemów
Koszt zależy głównie od jakości API łączonych systemów i złożoności reguł synchronizacji. Dwa systemy z dobrą dokumentacją i webhookami łączy się szybko. System bez API, z eksportem tylko do CSV, wymaga budowy łącznika i obsługi wyjątków. Wycenę przedstawiamy po analizie dokumentacji, zwykle z podziałem na etapy.
- liczba systemów i kierunków synchronizacji
- jakość API: dokumentacja, webhooki, limity, stabilność
- złożoność mapowania danych i reguł biznesowych
- wolumen danych i wymagany czas synchronizacji
- zakres monitoringu i utrzymania po wdrożeniu
Realizacje
Zobacz, jak to wygląda w praktyce
Sklepy internetoweCase studyRAV - Sklep elektryczny
Sklep internetowy · API magazynu zewnętrznego zintegrowane ze stroną · Custom wtyczki WP
Sklepy internetoweCase studyWypożycz Sukienkę
Sklep Internetowy · własny silnik rezerwacji terminowej · WooCommerce · Przelewy24 + Furgonetka
Strony internetoweCase studyPowerLAB – chiptuning i serwis AdBlue
Strona Internetowa · autorski motyw WordPress · realizacje przez API · blog
FAQ
Najczęstsze pytania
Co to jest integracja API?
To połączenie dwóch systemów tak, żeby wymieniały dane automatycznie przez interfejs programistyczny (API), bez ręcznego eksportu i importu. Na przykład zamówienie ze sklepu samo trafia do programu magazynowego, a stan magazynu wraca do sklepu.
Ile kosztuje integracja sklepu z systemem magazynowym lub ERP?
Zależy od tego, czy oba systemy mają dobre API i jak złożone są reguły (warianty, ceny indywidualne, wiele magazynów). Prosta synchronizacja stanów to kilka dni pracy, pełna integracja zamówień, faktur i wysyłek to projekt na tygodnie. Wyceniamy po analizie dokumentacji API.
Czy można zintegrować system, który nie ma API?
Zwykle tak, choć jest to trudniejsze. Korzystamy z eksportów plików, bezpośredniego dostępu do bazy danych lub automatyzacji interfejsu. Ustalamy też, czy nie taniej będzie zastąpić taki system innym, który ma API.
Jak zabezpieczacie dane przesyłane między systemami?
Używamy szyfrowanych połączeń HTTPS, tokenów z minimalnymi uprawnieniami, rotacji kluczy i logowania operacji. Dane nie są przechowywane dłużej niż to konieczne, a integracje działają na serwerach w UE.
Co się dzieje, gdy jeden z systemów zmieni API?
Integracje monitorujemy i reagujemy na błędy, zanim zauważy je użytkownik. W ramach utrzymania aktualizujemy łączniki po zmianach API u dostawców. Każda integracja ma dokumentację, więc można ją też przekazać innemu zespołowi.
Pełna oferta
Pozostałe obszary
Umów bezpłatną konsultację
Masz pytania dotyczące tej usługi?
Skontaktuj się z nami — pomożemy w zakresie stron WWW, systemów IT, automatyzacji i stałej obsługi technicznej firm.