Utrzymanie WordPress
Opieka nad stroną WordPress i sklepem WooCommerce
Zapewniamy stałą opiekę techniczną nad stronami WordPress i sklepami WooCommerce: aktualizujemy, zabezpieczamy, robimy kopie zapasowe, monitorujemy dostępność i naprawiamy to, co się zepsuje. Opiekujemy się zarówno stronami, które sami zbudowaliśmy, jak i przejętymi po innych wykonawcach.
Dla właściciela firmy oznacza to jedno: strona działa, jest aktualna i bezpieczna, a drobne zmiany są wprowadzane bez szukania wykonawcy za każdym razem. Mamy doświadczenie w odbudowie stron po włamaniach, więc wiemy, czego pilnować, żeby do nich nie dochodziło.
Dlaczego strona WordPress wymaga opieki
WordPress napędza dużą część stron w internecie, dlatego jest też najczęściej atakowany. Większość włamań wynika z nieaktualnych wtyczek, słabych haseł i braku kopii zapasowych. Strona bez opieki działa do pierwszej awarii lub ataku, a wtedy koszt naprawy jest wielokrotnie wyższy niż koszt profilaktyki. Opieka to także szybkie drobne zmiany bez każdorazowej wyceny.
- aktualizacje WordPressa, wtyczek i motywu wychodzą co tydzień
- nieaktualna wtyczka to najczęstsza droga włamania
- bez kopii zapasowej odbudowa po ataku oznacza stratę treści
- hosting wprowadza zmiany (PHP, serwer), które potrafią wyłączyć stronę
- sklep bez monitoringu może nie przyjmować zamówień przez wiele godzin, zanim ktoś zauważy
Zakres opieki nad stroną WordPress
Opieka obejmuje stałe czynności profilaktyczne, monitoring i pulę godzin na zmiany. Każdą aktualizację wykonujemy po kopii zapasowej i sprawdzamy, czy strona działa poprawnie po zmianie. W przypadku sklepów dodatkowo testujemy ścieżkę zakupową i płatności.
- aktualizacje WordPressa, wtyczek, motywu i PHP z testem po aktualizacji
- kopie zapasowe codzienne lub tygodniowe, przechowywane poza serwerem
- monitoring dostępności i czasu odpowiedzi, alerty o awarii
- zabezpieczenia: firewall, limity logowań, uwierzytelnianie dwuskładnikowe, skan malware
- poprawki błędów, drobne zmiany treści i układu w ramach puli godzin
- raport miesięczny: co zaktualizowano, co naprawiono, stan strony
Opieka nad sklepem WooCommerce
Sklep to system, w którym awaria kosztuje realne pieniądze. Oprócz standardowej opieki pilnujemy zgodności wersji WooCommerce z bramką płatności, wtyczkami kurierskimi i fakturowaniem, sprawdzamy e-maile transakcyjne i optymalizujemy bazę danych, która w sklepach rośnie szybko. Przy większych sklepach aktualizacje testujemy najpierw na kopii.
- środowisko testowe do sprawdzania aktualizacji przed wdrożeniem na produkcję
- test zamówienia, płatności i wysyłki po każdej większej aktualizacji
- czyszczenie bazy: sesje, transienty, logi, zamówienia porzucone
- monitoring synchronizacji z hurtownią lub magazynem
- wsparcie w obsłudze produktów, importach i korektach cen
Przejęcie strony po innym wykonawcy
Często przejmujemy strony, do których klient nie ma pełnych dostępów albo nie wie, co w nich jest zainstalowane. Zaczynamy od audytu: wersje, wtyczki, kopie, zabezpieczenia, stan hostingu. Porządkujemy dostępy, usuwamy nieużywane wtyczki i dopiero potem obejmujemy stronę stałą opieką.
- audyt techniczny i bezpieczeństwa na start
- uporządkowanie dostępów: WordPress, hosting, domena, poczta
- usunięcie nieużywanych wtyczek, motywów i kont użytkowników
- oczyszczenie po włamaniu, jeśli strona była zainfekowana
- migracja na lepszy hosting, jeśli obecny jest zbyt wolny lub niestabilny
Od czego zależy koszt opieki nad stroną
Opieka jest rozliczana miesięcznym abonamentem, którego wysokość zależy od złożoności strony i puli godzin na zmiany. Prosta strona firmowa potrzebuje mniej uwagi niż sklep z integracjami i codziennym ruchem. Zakres ustalamy tak, żeby odpowiadał realnym potrzebom, bez płacenia za nieużywane godziny.
- strona firmowa czy sklep WooCommerce z integracjami
- liczba wtyczek i integracji do pilnowania
- częstotliwość kopii zapasowych i aktualizacji
- pula godzin na zmiany i rozwój w miesiącu
- czas reakcji na zgłoszenia (standardowy czy priorytetowy)
FAQ
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje opieka nad stroną WordPress?
To miesięczny abonament zależny od złożoności strony i puli godzin na zmiany. Prosta strona firmowa to niższy koszt niż sklep WooCommerce z integracjami. Zakres i cenę ustalamy po bezpłatnej konsultacji i audycie strony.
Jak często trzeba aktualizować WordPressa?
Aktualizacje bezpieczeństwa warto wdrażać w ciągu kilku dni od wydania, pozostałe co 1–2 tygodnie. Zawsze po wcześniejszej kopii zapasowej i z testem strony po aktualizacji, bo nowe wersje wtyczek potrafią powodować konflikty.
Co obejmuje opieka nad sklepem WooCommerce?
Wszystko, co opieka nad stroną, plus testy ścieżki zakupowej po aktualizacjach, pilnowanie zgodności z bramką płatności i kurierami, optymalizację bazy danych i monitoring integracji z magazynem. Większe sklepy aktualizujemy najpierw na kopii testowej.
Czy przejmiecie stronę, której nie robiliście?
Tak. Zaczynamy od audytu i uporządkowania dostępów, usuwamy zbędne wtyczki i sprawdzamy bezpieczeństwo. Dopiero potem obejmujemy stronę stałą opieką. Przejmowaliśmy strony po agencjach, freelancerach i po włamaniach.
Co zrobić, gdy strona WordPress została zhakowana?
Nie usuwać niczego na ślepo. Najpierw zabezpieczyć dostępy, zrobić kopię obecnego stanu, zidentyfikować wektor ataku, oczyścić pliki i bazę lub odbudować stronę z czystej instalacji. Odbudowywaliśmy strony po włamaniach i spamie SEO, więc wiemy, jak to zrobić bez utraty treści.
Pełna oferta
Pozostałe obszary
Umów bezpłatną konsultację
Masz pytania dotyczące tej usługi?
Skontaktuj się z nami — pomożemy w zakresie stron WWW, systemów IT, automatyzacji i stałej obsługi technicznej firm.